ポイントサービス
今は電器の量販店から始まった ”ポイントサービス”は、街のあちこちまで行き渡っているようですが、私も地元のスーパーで利用していました。 ショッピングに付与されるポイントはわずかなものだが、自分の誕生月が有効期限で、それまでにポイントを使わないと無効になるというシステムだった 今日 久しぶりに買物をして、ポイントカードを提示したら、なんと
「もうポイントサービス制度は廃止しました 貯まったポイントの還元も終わりました」
とのことです 自分のポイントがいくら貯まっていたか記憶にないが、残ポイントの過多に関わらず、お客にろくにPRせずに ポイントを切捨ててしまうのはいかがなものだろうか?
これは 一種の詐欺行為とも言えないだろうか? 店内を見渡してもでどこにもその様な掲示は見あたらなかった
いま 話題のJAL 再建問題 各航空会社はマイレージシステムとして、多大な顧客を囲い込んでいる。 もし、JALが破綻して貯めたマイレージが無効にならないとも限らない。
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